Odškodněný cestovatel

Sept. 10, 2019

Kdekdo by si myslel, že uvíznout na zahraničním letišti je možné jenom ve filmu. Pana Jiřího aerolinka odmítla přepravit, jelikož se nevešel do přebookovaného letadla. Pobyt v Itálii si tak musel protáhnout do dalšího dne, aerolinka se ale k odškodnění neměla.

Pisa je sice krásné město, ale prodloužený víkend je tak akorát. Aerolinka, u které měl pan Jiří zabookovaný let, prodala letenek více, než měla míst v letadle. Z fronty na odbavení poslali pana Jiřího zase zpátky na hotel s letenkou na další den ráno. Do Prahy se dostal o dvacet hodin později. Pozdě, ale přece. V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady vznikl panu Jiřímu kromě nároku na zajištění náhradní přepravy, ubytování, občerstvení, které mu aerolinka poskytla, také nárok na finanční odškodnění.

Svůj nárok na odškodnění ve výši 250,- € uplatnil pan Jiří u aerolinky hned po příletu do Prahy. Když se ale tři týdny nic nedělo, obrátil se s žádostí o pomoc na nás – doufal, že s námi bude aerolinka snad více ochotná se bavit. A i když to zpočátku nevypadlo, nakonec se ukázalo, že měl pan Jiří  pravdu.

Na naši první výzvu aerolinka sice nijak nereagovala, nicméně jakmile jsme odeslali urgenci s předžalobní upomínkou, vše bylo najednou jinak. Během několika málo dnů jsme od leteckého přepravce obdrželi telefonát, že odškodnění v plné výši, tedy 250,- €, odeslal na bankovní účet pana Jiřího.

Opět se potvrdilo, že pojištění právní ochrany dokáže člověku ušetřit spoustu času, nervů a v neposlední řadě i peněz. A co vy? Už máte to své? Od D.A.S.?

Chcete více informací o právní ochraně? Poradíme vám, jak se nejlépe chránit.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 5 dny

Pokažená dovolená

Pokažená dovolená

Dovolená v pětihvězdičkovém resortu v populárním letovisku nabrala nechtěné otáčky už při cestě z letiště. Vše začalo havárií autobusu, kterým pan Ivo s rodinou jeli, a pokračovalo několika výpověďmi před policií napříč celou dovolenou. Po návratu domů se však cestovní kancelář s kompenzací moc nepředvedla.

Celý článek
Před týdnem

Podvnodník na vlně

Podvnodník na vlně

Loni na jaře vrcholila panika okolo evropského nařízení GDPR. Mnoho podnikavých duší postavilo své výdělky na strachu z neznámého, z vysokých pokut, šíření bludů a pořádání zbytečných školení. Jeden takový to zkoušel i na pana Jaromíra.

Celý článek
Před 2 týdny

Srážka s obrem

Srážka s obrem

Jedno pondělní odpoledne se maminka pana Daniela vracela z dovolené a on, jako správný syn, ji jel vyzvednout na letiště. V dopravní špičce byl Pražský okruh samozřejmě jedno velké parkoviště. Cesta nakonec byla o to horší, že jej přehlédl řidič kamionu a rozjel se přímo do jeho vozidla.

Celý článek